Chuyên gia Tích hợp & Low-Code (Low-Code / Integration Specialist)
Báo cáo cho: Product Lead
Tổng Quan Về Vị Trí:
Bạn là kiến trúc sư trưởng và là người thợ xây chính của “Hệ Điều Hành E.Travel”. Vai trò của bạn không phải là viết code từ đầu, mà là sử dụng sức mạnh của các nền tảng low-code và tự động hóa để kết nối các công cụ chuyên dụng thành một hệ thống liền mạch, hiệu quả. Bạn là người biến các quy trình nghiệp vụ phức tạp thành những luồng tự động thông minh, giúp đội ngũ E.Travel làm việc hiệu quả hơn và tập trung vào việc tạo ra giá trị.
Trách Nhiệm Chính:
- Xây dựng “Buồng lái” Vận hành: Chịu trách nhiệm chính trong việc thiết kế và xây dựng dashboard vận hành hợp nhất trên nền tảng Appsmith (hoặc Retool), tạo ra một giao diện làm việc duy nhất cho đội ngũ.
- Kiến trúc Tự động hóa: Thiết kế và triển khai các kịch bản tự động hóa phức tạp trên Make.com, kết nối liền mạch giữa các hệ thống: HubSpot (CRM), Rezdy (Booking), Airtable (Database), và Circle.so (Community).
- Quản trị Cơ sở dữ liệu: Thiết lập, quản lý và tối ưu hóa cấu trúc cơ sở dữ liệu trên Airtable, đảm bảo đây là “nguồn sự thật duy nhất” cho thông tin về đối tác, sản phẩm tour, và hợp đồng.
- Quản lý API & Tích hợp: Làm việc với các API từ các nền tảng của bên thứ ba, xử lý và chuyển đổi dữ liệu để đảm bảo tính nhất quán trên toàn hệ thống.
- Hỗ trợ Kỹ thuật & Tối ưu hóa: Hỗ trợ đội ngũ nội bộ giải quyết các vấn đề kỹ thuật liên quan đến hệ thống và liên tục tìm kiếm cơ hội để tối ưu hóa các quy trình hiện có.
Yêu Cầu:
- Bắt buộc:
- Có kinh nghiệm thực tế sâu sắc và thành thạo với các nền tảng tự động hóa quy trình (iPaaS) như Make.com (ưu tiên) hoặc Zapier.
- Có kinh nghiệm xây dựng ứng dụng/dashboard nội bộ bằng các công cụ low-code như Appsmith hoặc Retool.
- Rất thành thạo trong việc sử dụng Airtable như một cơ sở dữ liệu quan hệ.
- Hiểu biết vững chắc về API, webhooks, và các định dạng dữ liệu như JSON.
- Tư duy logic và kỹ năng giải quyết vấn đề xuất sắc.
- Ưu tiên:
- Có kiến thức cơ bản về JavaScript để viết các đoạn mã tùy chỉnh khi cần.
- Có kinh nghiệm làm việc với các hệ thống CRM (như HubSpot) và các nền tảng booking.
- Có khả năng tự học và nhanh chóng nắm bắt các công nghệ mới.
- Có kinh nghiệm trong ngành công nghệ du lịch (TravelTech), khách sạn hoặc các Công ty Quản lý Điểm đến (DMC).
- Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường startup, có khả năng thích ứng cao và làm việc với nguồn lực hạn chế.
- Có sự quan tâm hoặc hiểu biết về các lĩnh vực phát triển bản thân, wellness, du lịch bền vững, hoặc các triết lý về lối sống cân bằng.
Quyền Lợi:
- Mức lương và chế độ đãi ngộ cạnh tranh.
- Cơ hội trở thành một trong những thành viên chủ chốt, đặt nền móng cho một dự án đầy tham vọng và ý nghĩa.
- Môi trường làm việc linh hoạt, tôn trọng sự sáng tạo và trao quyền.
- Cơ hội phát triển không giới hạn cùng sự lớn mạnh của hệ sinh thái EhumaH.
Nếu bạn là một người đam mê xây dựng sản phẩm, có tư duy hệ thống sắc bén và mong muốn dùng công nghệ để kiến tạo những giá trị nhân văn sâu sắc, hãy gửi hồ sơ của bạn cho chúng tôi.
